中國北京的微軟辦公大樓（圖/擷取自路透社）
微軟在中國經營超過30年，近年卻面臨地緣政治、監管環境與市場競爭等多重壓力。路透社引述知情人士報導，微軟曾在2023年內部評估是否退出中國市場，主要考量當地業務的地緣政治風險升高，但最後因發現協助中國企業拓展海外市場仍具商業價值，因此決定維持在中國的業務布局。

根據企業註冊資料，過去5年間微軟在中國至少有15家分支機構及合資企業關閉。5名熟悉公司內部情況的人士表示，微軟目前的策略更接近縮減與調整，而非全面撤離中國市場。

其中一名知情人士指出，微軟部分高階主管在2023年曾認為，中國市場面臨的地緣政治風險與經濟回報並不相稱，因此一度討論退出的可能性。不過，微軟目前並沒有正式退出中國市場的計畫，公司2024年也曾表示，中國市場約占全球營收1.5%。

微軟在中國的經營環境近年明顯改變。隨著美中關係持續緊張，中國政府積極推動國產軟體與資訊科技產品，另一方面，美國對先進半導體及人工智慧技術實施出口管制，也限制微軟在中國擴張部分AI與雲端服務業務。

微軟過去曾積極爭取中國政府市場。2017年前後，公司推出Windows 10政府版，希望透過符合中國政府安全要求的產品擴大政府採購市場。相關產品雖獲部分政府機構採用，但最終市場規模並未達到微軟原先預期。

隨著中國政府採購政策逐漸強調「安全可靠」，外國作業系統在政府市場的發展空間也受到壓縮。與此同時，中國本土科技企業的技術能力持續提升，讓微軟在Windows、Office等產品之外，也面臨更強烈的市場競爭。

不過，微軟仍找到另一項具有商業價值的中國市場需求。據知情人士透露，協助中國企業拓展海外市場，已逐漸成為微軟在中國重要的業務之一。包括字節跳動等中國企業，在經營海外業務時仍需要西方科技公司的雲端、軟體及相關技術服務，讓微軟得以維持部分營收來源。

此外，微軟也認為，中國仍擁有大量高水準工程及科技人才，因此維持當地業務據點，有助於公司持續接觸中國科技人才與研發資源。

事實上，微軟與中國的合作關係可追溯至1990年代。微軟共同創辦人比爾．蓋茲曾於1994年訪問中國，之後公司也多次嘗試與中國政府建立合作關係，包括參與創業孵化器及政府相關科技計畫。

如今，隨著美中科技競爭持續升溫，微軟也與其他美國科技企業一樣，必須在商業利益與地緣政治風險之間尋找平衡。雖然部分中國據點已陸續關閉，但從目前決策來看，微軟仍未打算全面退出中國，而是透過縮減部分業務、調整市場策略及發展企業出海服務，尋求在中國市場維持一定程度的存在。